Datenschutzerklärung

1Allgemeines und Rechtsgrundlagen

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und unseres Onlineshops verarbeiten, wofür wir das tun und welche Rechte du hast. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Unser Shop richtet sich an Geschäftskunden; die DSGVO schützt dabei die Daten der Ansprechpartner unserer Kunden.

Wir verarbeiten Daten auf diesen Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a – deine Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertrag oder vorvertragliche Anfrage
• Art. 6 Abs. 1 lit. c – gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigte Interessen, z. B. ein sicherer Betrieb der Website

2Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und unser Onlineshop laufen auf dem Shop- und Warenwirtschaftssystem Odoo, das auf Servern von [Hosting-Anbieter, Sitz, Serverstandort] betrieben wird. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Zugriffsdaten:

• IP-Adresse und Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und Referrer-URL
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen sie nicht mit anderen Datenquellen zusammen und löschen sie nach spätestens [14] Tagen, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur Cookies ein, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Analyse- oder Werbe-Cookies verwenden wir nicht. Deshalb brauchen wir auch kein Cookie-Banner.

Für die Produktvorschau im Menü speichern wir außerdem kurzzeitig Produktdaten im Sitzungsspeicher deines Browsers. Das sind keine personenbezogenen Daten; sie werden beim Schließen des Browsers gelöscht. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; Anmeldung und Warenkorb funktionieren dann aber nicht.

4Schriftarten (Google Fonts)

Für eine einheitliche Darstellung nutzen wir Schriftarten von Google Fonts. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt dein Browser die Schriften von Servern von Google; dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt, unter Umständen auch an die Google LLC in den USA.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

5Zugangsanfrage und Kundenkonto

Unser Onlineshop ist nur mit einem freigeschalteten Kundenkonto nutzbar. Wenn du einen Zugang anfragst oder ein Konto nutzt, verarbeiten wir Firmenname, Name und Funktion des Ansprechpartners, Liefer- und Rechnungsadressen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, USt-IdNr. und gegebenenfalls einen Gewerbenachweis.

Wir nutzen diese Daten, um deine Anfrage zu prüfen, das Konto einzurichten und dir die Preise deiner Preisgruppe anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten speichern wir, solange das Kundenkonto besteht. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6Bestellungen, Lieferung und Zahlung

Für Bestellungen verarbeiten wir die Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten, die Zahlungsinformationen und die Kommunikation zur Bestellung. Das ist für die Vertragsabwicklung nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und erfolgt zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Lieferung erfolgt durch unsere eigenen Fahrer. Für Zahlungen geben wir die erforderlichen Daten an [Zahlungsdienstleister / Bank] weiter. Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (§ 257 HGB, § 147 AO).

7Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage und mögliche Anschlussfragen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder einer Zugangsanfrage zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfragen verwalten wir in unserem Kundenservice-System in Odoo. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu Sortiment, Aktionen und Neuheiten zu senden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigst (Double-Opt-in).

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Deine E-Mail-Adresse speichern wir, bis du dich abmeldest. Den Nachweis deiner Einwilligung bewahren wir auf, solange wir ihn zur Abwehr von Ansprüchen benötigen.

9Links zu sozialen Netzwerken und Bewertungen

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook, LinkedIn, X und YouTube sowie auf Google-Bewertungen. Das sind einfache Links: Daten werden an die Anbieter erst übertragen, wenn du einen Link anklickst. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10Empfänger und Speicherdauer

Deine Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke brauchen: unser Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister und Banken sowie unsere Steuerberatung. Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden, sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir verkaufen keine Daten.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Danach löschen wir sie, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen eine längere Speicherung. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein.

11Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für deine Anfrage genügt eine formlose Nachricht an info@awad-getraenke.de. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

12Widerspruchsrecht

13Datensicherheit und Änderungen

Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile. Trotzdem kann die Übertragung von Daten im Internet, etwa per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.